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在版权监测方面,小组搭建了全球版权监测平台,采用先进的数字指纹与人工智能技术,7×24小时监测全球范围内的互联网、电视台、影院、音像制品、IP衍生品等渠道的版权侵权行为,能够在侵权内容上线后的15分钟内发现并取证,监测范围覆盖全球190多个国家和地区的余家网站、平台与媒体。
在版权维权方面,小组与全球36家专业的知识产权维权机构建立了长期合作关系,组建了全球版权维权网络,针对发现的侵权行为,综合运用发送律师函、投诉举报、民事诉讼、刑事报案等多种手段进行维权;累计处理各类版权侵权案件1280余起,全部胜诉或达成和解,为集团挽回经济损失超过6.8亿港元,有效遏制了版权侵权行为,保护了集团的合法权益。
舆情风控体系建设组由26名资深舆情分析师、公关专员与技术人员组成,熟悉全球各国的媒体环境与社交平台生态,掌握多语言舆情监测与分析技术,核心任务是搭建全球舆情监测与风控体系,实时监测全球范围内与集团相关的舆情动态,及时发现并处置各类负面舆情,维护集团的品牌形象与声誉。
小组搭建了全球领先的多语言舆情监测平台,整合了全球余家主流媒体、社交平台、论坛、博客、视频网站与新闻客户端的数据源,支持26种语言的实时舆情监测、关键词检索、情感分析与趋势预测,能够全面、准确、及时地掌握全球舆情动态。
小组建立了舆情分级分类管理机制,根据舆情的影响范围、严重程度与发展趋势,将舆情划分为一般、较大、重大、特别重大四个等级,针对不同等级的舆情制定了相应的应急处置预案与响应流程,明确了各个部门的职责与分工。
在舆情响应方面,实行7×24小时舆情值班制度,能够在15分钟内响应突发舆情,2小时内发布官方声明,24小时内化解舆情危机;同时建立了全球媒体关系网络,与全球1800余家主流媒体建立了良好的合作关系,能够及时、准确地传递集团的声音,引导舆论走向。
自体系运行以来,累计监测全球舆情信息超过1200万条,发现并处置潜在负面舆情126起,所有舆情都得到了及时有效的化解,未出现一起重大负面舆情事件,集团的全球品牌形象与声誉得到了有效的维护。
法律风险防控组由24名熟悉全球各国法律的执业律师组成,其中包括18名海外本地执业律师,涵盖民商法、国际法、知识产权法、税法、劳动法、行政法等多个法律领域,核心任务是为集团所有海外业务提供全面的法律支持与服务,防范与化解各类法律风险,处理各类法律纠纷与诉讼。
小组为每一个海外项目都配备了专属的法律顾问,全程参与项目的立项、谈判、签约、执行与收尾,提供实时的法律咨询与法律支持,确保项目的所有环节都符合当地的法律法规;累计为集团海外项目提供法律咨询服务余次,出具法律意见书余份,有效防范了各类法律风险的发生。
在法律纠纷处理方面,小组建立了全球法律纠纷处理机制,针对各类法律纠纷制定了详细的处理方案与策略,优先采用协商、调解等非诉讼方式解决纠纷,必要时通过诉讼或仲裁维护集团的合法权益;累计处理各类法律纠纷126起,全部胜诉或达成和解,为集团避免经济损失超过12亿港元。
同时,小组还定期对集团的法律风险进行全面的排查与评估,出具法律风险评估报告,提出风险防范与化解建议,不断完善集团的法律风险防控体系。
税务与劳动合规组由20名资深税务师、人力资源专家与劳动法律师组成,熟悉全球各国的税收制度、劳动法律法规与人力资源管理实践,核心任务是确保集团海外业务的税务合规与劳动用工合规,防范税务风险与劳动用工风险。
在税务合规方面,小组为每一个海外项目制定了详细的税务筹划方案,合理降低税务成本,同时严格按照当地的税收法律法规进行税务登记、纳税申报与税款缴纳,确保税务合规;累计完成全球50个国家和地区的税务登记与纳税申报工作,缴纳各类税款超过8.6亿港元,未出现任何税务违规、偷税漏税、税务处罚的情况。
在劳动用工合规方面,小组根据当地的劳动法律法规,制定了统一的海外员工管理制度,规范了员工的招聘、录用、劳动合同签订、薪酬福利、社会保险、工作时间、休息休假、离职等各个环节的管理,保障员工的合法权益;累计招聘海外员工余人,签订劳动合同余份,处理劳动争议126起,全部通过协商解决,未出现任何劳动仲裁与诉讼案件,维护了和谐稳定的劳动关系。
数据安全保护组由16名资深数据安全专家、网络安全工程师与法律专家组成,熟悉全球各国的数据保护法律法规与网络安全标准,核心任务是建立集团全球数据安全保护体系,确保集团在全球范围内收集、存储、使用、传输数据的合法性与安全性,防范数据泄露、滥用与篡改风险。
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小组根据全球各国的数据保护法律法规,制定了集团统一的数据安全管理制度与操作流程,明确了数据收集、存储、使用、传输、销毁等各个环节的安全要求与责任分工;同时搭建了全球数据安全防护平台,采用了先进的加密技术、访问控制技术、入侵检测技术与数据备份技术,对集团的所有数据进行全方位的安全防护。
小组定期对集团的网络与数据系统进行安全检测与漏洞扫描,及时发现并修复安全漏洞,确保数据系统的安全稳定运行;同时建立了数据安全应急响应机制,能够在发生数据安全事件时第一时间进行处置,将损失降到最低。
自体系运行以来,未出现任何数据泄露、滥用、篡改与网络攻击事件,集团的所有数据都得到了安全有效的保护,符合全球各国的数据保护法律法规要求。
合规培训与宣贯组由18名资深培训师、人力资源专家与合规专员组成,核心任务是建立分层分类的合规培训体系,组织开展全员合规培训与宣贯活动,提升全体员工的合规意识与合规能力,营造“人人合规、事事合规、时时合规”的企业文化氛围。
小组针对管理层、普通员工、海外员工、合作方分别制定了不同的培训课程与培训计划,管理层培训重点聚焦合规战略、合规责任与重大风险防控;普通员工培训重点聚焦基础合规知识、岗位合规要求与操作流程;海外员工培训重点聚焦当地的法律法规、文化习俗与业务合规要求;合作方培训重点聚焦集团的合规标准与合作合规要求。
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