这次的事情,海底捞处理的很好。
林晚晚喝了一口水,回想着过程。
直播销毁餐具和全国大扫除,确实让大家看到了态度。
但林晚晚知道,让大家改观的原因,是张勇决定的那四千万现金赔偿。
网友们看到了真金白银的诚意,后续的动作才被认可。
张勇做事很有气魄。
林晚晚看向办公区。
五组的员工熬了通宵,现在都很累。
老李靠在椅子上头一点一点的,但却不敢睡觉。
张宝坤喝着黑咖啡,眼眶的黑眼圈像是画了烟熏妆一样。
其他负责通宵的同事,此刻脸色都相当疲惫。
“大家停一下。”
林晚晚站起来,拍了拍手。
键盘声停了,大家看向林晚晚。
“现在网上的情况已经稳定,我估计后面不会有大问题。”
这并不是林晚晚托大,而是从舆论形势判断的。
对方要是真的打算反击,恐怕早就动手了。
绝对不会不会眼睁睁的看着海底捞一点点把局势迅速扳回来。
林晚晚看了看时间:
“昨天晚上,大家辛苦了。”
“昨天负责值班的兄弟姐妹,今天可以提早下班了!”
大家欢呼起来。
“谢谢林组长。”
大家也不是第1天干公关了。
遇到严重的公关事件,连轴转几天早就成了家常便饭。
大家对此也不会有太大怨言,毕竟真的不乐意,早就转岗或者辞职了。
林晚晚让大家回家睡觉,谁也没觉得是天经地义的事情,相反只会感激。
“别高兴太早。”
林晚晚敲了敲桌子。
“回家睡觉可以,但手机要开机,铃声调大。
有突发情况,接到电话立刻回公司。明白吗?”
“明白。”
“放心吧林组长,随叫随到。”
大家没有怨言。
做这一行的,习惯了突发事件。
能提早放假半天,哪怕是回家待命已经很好了。
张宝坤带着人离开了公司。
办公区安静了。
林晚晚坐回椅子上,揉了揉脖子。
她也熬了一夜,现在很困。
揉了揉有些发胀的太阳穴,林晚晚起身去茶水间给自己泡了一杯热的拿铁。
刚端着拿铁回到自己的位置上,桌上的手机震动起来,屏幕上跳动着黄凯的名字。
林晚晚按下接听键。
“林组长!”黄凯虽然很疲惫,但语气中透着一股劫后余生的亢奋。
“这次真的太感谢你了!你简直是我们海底捞的救命恩人!”
林晚晚把手机拿远了一点,揉着发酸的眉心。
“黄总客气,这是我们公关组的分内工作。
后续只要按照通稿的节奏走,保证退款通道顺畅,基本不会有大问题。”
“不不不,这不是普通的分内工作!”黄凯连连否认,语气里带着敬畏。
经历过昨晚那一场翻盘,黄凯现在对林晚晚佩服得五体投地。
几个小时内精准定位嫌疑人,甚至连对方藏身的老小区和门牌号都摸得一清二楚。
这份情报能力,不是一个普通互联网公司公关组长能拥有的。
“张总亲自发话了。”
黄凯压低了声音,显得十分郑重,
“为了表达对您的感谢,已经把您的海底捞会员,直接升级成了永久至尊黑海卡。”
“以后您去全国任何一家门店消费,不需要排队,一律6折。”
“另外,张总还让人往您的账户里,充了三十万额度。
随便吃,不够我们再续!”
小事小说网