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第385章 “龙心”模式的标准化与推广启动(1 / 2)

早上八点,于龙推开办公室的门。

桌上摆着三份文件——一份是小周刚发来的监测报告,一份是李姐昨晚发来的演讲稿修改建议,还有一份,是昨天下午收到的,来自隔壁城市的咨询函。

他先拿起那份监测报告。

“累计监测到相关帖子:31个”

“涉及平台:7个”

“总浏览量:约4800次”

“疑似源头账号:5个(追踪中)”

又多了三个帖子,多了六百次浏览。

于龙盯着那行字,看了几秒。

然后放下,拿起那份咨询函。

发件单位是隔壁城市的一个区民政局。内容很简单——听说你们搞了个“夕阳红-晨曦”综合体,老人和孩子一起照顾,效果挺好。我们这边也有这个想法,想问问能不能来参观学习?

于龙看完,愣了几秒。

这是第一次,有政府部门主动找上门。

他往后一靠,盯着天花板。

脑子里忽然冒出个念头——

光自己做,能帮多少人?

一个综合体,满打满算,能住一百个老人,收五十个孩子。

一百个老人,五十个孩子。

够吗?

不够。

差得远。

但如果把模式教给别人,让别人也去做呢?

一个变成十个,十个变成一百个。

那能帮多少人?

他算不出来。

但他知道——那是个他以前想都不敢想的数字。

---

上午九点半,于龙敲响了会议室的门。

李姐、王大锤、还有几个核心骨干都在。

于龙坐下来,把手里的咨询函推到桌子中间。

“都看看。”

几个人传着看了一遍。

王大锤第一个开口:“龙哥,这是啥意思?他们想来学?”

于龙点点头。

王大锤挠挠头:“那咱让不让来?”

于龙看着他,没回答,反而问了一句:“你们觉得,咱这个模式,能复制吗?”

会议室里安静了几秒。

李姐先开口:“能。但得标准化。”

于龙看着她:“怎么说?”

李姐站起来,走到白板前,拿起笔。

“咱们这个综合体,从一开始就是摸着石头过河。运营流程、管理制度、人员培训、财务模型——这些都是慢慢摸索出来的,有些写在纸上,有些在大伙脑子里。”她转过头,看着于龙,“如果想教给别人,就得把这些东西都挖出来,整理成能看得懂、学得会的东西。”

于龙听完,沉默了几秒。

然后他问:“需要多久?”

李姐想了想:“如果集中人手做,一个月能出初版。”

于龙又看向其他人。

“你们觉得呢?”

一个负责运营的同事说:“咱们的流程其实挺顺的,就是没写成文档。写成文档的话,别人照着做应该没问题。”

一个负责培训的同事说:“人员培训这块,我们有教材,但不够系统。可以重新梳理一下。”

一个负责财务的同事说:“财务模型比较成熟,可以直接拿出来。”

于龙听完,点了点头。

然后他站起来,走到窗前。

窗外阳光挺好,照在对面楼的玻璃上,晃得人眼睛疼。

他转过身,看着屋里这几个人。

“那咱们就干。”

“干?”王大锤愣了,“干啥?”

于龙说:“成立一个新部门,专门做模式输出。”

“新部门?”王大锤挠头,“叫啥名?”

于龙想了想,忽然笑了。

“‘龙心模式推广部’。”

---

上午十点半,会议继续。

李姐在白板上写写画画,列出一堆需要做的事。

运营流程标准化——谁负责?

管理制度手册化——谁负责?

人员培训体系化——谁负责?

财务模型可视化——谁负责?

对外咨询对接——谁负责?

一项一项分下去,一项一项落人。

王大锤在旁边看着,忽然举手:“龙哥,我呢?”

于龙看了他一眼:“你?”

王大锤急了:“对啊,他们都有人了,我呢?”

于龙想了想:“你负责——接待。”

“接待?”

“对。以后有人来参观学习,你带着他们转,给他们讲。”

王大锤眼睛亮了:“这个我行!我嘴皮子利索!”

李姐在旁边补了一句:“嘴皮子利索,但不能乱说。得有个标准讲稿。”

王大锤挠头:“讲稿?那不就背课文吗?”

于龙笑了:“怎么,怕了?”

王大锤挺起胸:“怕啥?我王大锤什么场面没见过!”

会议室里一阵笑声。

---

中午吃饭的时候,王大锤端着饭盒凑过来。

“龙哥,你说这个推广部,真能行吗?”

于龙夹了一筷子菜:“你觉得呢?”

王大锤想了想:“我觉得行。咱那个综合体,我去过好几次,确实好。老人高兴,孩子也高兴。要是别的地方也能弄一个,那得帮多少人。”

于龙点点头。

王大锤又问:“那那些帖子的事呢?不管了?”

于龙嚼着菜,咽下去。

“管。但得分人。”

“分人?”

于龙看着他:“那些发帖的,是躲在暗处的。咱现在盯着他们,但不用把全部精力都放上去。该做的事,还得做。”

王大锤似懂非懂地点点头。

于龙继续说:“他们想黑我,我拦不住。但我能做我该做的事。那些小商店,一家一家跑完。这个模式,推广出去。巴黎的演讲,准备好。他们黑他们的,我做我的。”

王大锤听完,愣了几秒。

然后他竖起大拇指:“龙哥,你是这个。”

于龙笑了笑,没说话。

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下午两点,于龙回到办公室。

小周发来消息:源头账号的追踪有进展,其中一个的发帖规律很像是职业水军,正在进一步核实。

于龙回了个“好”,然后放下手机。

他打开电脑,开始看李姐发来的推广方案初稿。

方案写得很细——目标、路径、时间节点、人员配置、预算,一项一项列得清清楚楚。

最后有一句话,于龙盯着看了很久——

“从一个人做,到教一群人做。从帮助一百个老人、五十个孩子,到帮助一千个老人、五百个孩子,再到更多。这是‘龙心模式’的使命,也是于龙基金会的未来。”

他往后一靠,盯着天花板。

脑子里忽然闪过很多画面——

那个在医院长椅上捡到的钱包。

第一次帮人后系统出现的那一行字。

李奶奶拉着他的手说“谢谢”。

小雅趴在桌子上画那个LOGO。

那些小商店的老板,红着眼眶接过信封的样子。

还有那些帖子,那些匿名的人,那些藏在暗处盯着他的眼睛。

他忽然笑了。

一路走来,好像一直在被人盯着。

先是徐坤,然后是那个灰风衣的监视者,现在是这些匿名发帖的人。

一个接一个,没完没了。

但他还在往前走。

那些小商店,还剩十九家,一家一家跑完。

那个模式,从一个人做到教别人做,一步一步推开。

那场演讲,从初稿到第七遍,一遍一遍改好。

他们盯他们的。

他走他的。

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下午四点,于龙离开基金会,去跑小商店。

今天跑了三家。

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