李晓从笔记本上撕了张纸,低头画了几个圈。
她画的是订单分配逻辑:用户下单后,系统根据商户位置和骑手当前位置做半径匹配,优先推给最近的空闲骑手,三十秒没人接就自动扩大半径。
画完,她把纸推过来。
“基本逻辑是这样,问题是骑手密度不够的话,这套就跑不起来。”
“那就先在一个区域试点,骑手先用兼职学生顶,建邺大学城东西两个校区加起来两万多人,周边快餐商户六十多家,初期招二三十个骑手,只跑午饭和晚饭两个高峰。”
王明远听到这儿插了一句活跃气氛:“建邺大学城?那我试点的时候自己去跑两单,正好减肥。”
会议室里几个人都笑了笑。
高阳把马克笔搁回白板槽里:“今天把开发排期定下来,两周之内我要看到第一版用户端下单的DEMO,三周骑手端跑通接单和轨迹上传,四周三端联调。”
赵海峰从背包里摸出一个移动硬盘,插到会议室公用电脑上,打开一张提前做好的甘特图。
每个模块的工期拆得很细,细到每一个接口的联调时间都标了出来。
高阳看了一眼,排期跟他预估的差不多,但后台调度系统多留了三天测试缓冲。
“后台多三天缓冲没问题,但用户端第一版DEMO的时间不变。”
接下来的日子,高阳大部分时间泡在技术团队这边。
软件大道的办公室每天早上九点亮灯,经常亮到晚上十一点。
赵海峰加班是不要命的那种,有几次高阳从公司处理完建邺站的事赶过来,看到他一个人坐在服务器机房门口的地上,背靠着墙,笔记本搁腿上,屏幕上是密密麻麻的代码。
高阳也没说什么,放下瓶水就走了。
李晓的工位永远是整个办公室最干净的,但她写起代码来,周围发生什么都不管。
王明远在她旁边吃泡面,那个味道高阳隔着几排都能闻到,李晓头都不转一下。
高阳坐在靠窗的临时工位上,大部分时间处理三件事:看赵海峰每天发的开发进度日报,回复陈雨转发过来的各站运营问题,还有提前规划外卖试点上线后怎么推广。
试点就定在建邺大学城。
这事没什么好犹豫的。
苏州商户基数确实大,但外卖配送这玩意儿,对骑手密度和订单密度的平衡要求很高。
在一个人口集中、商户集中、配送半径又小的地方先跑通,比一上来就铺城市级配送稳当得多。
就算摔跤也得先找个软点的地方摔不是。
建邺大学城两个校区被一条主干道隔开,东西不到四公里,南北不到两公里。
快餐商户密密麻麻挤在东西两个校门外两条街上。
这个范围,二三十个骑手足够了。
上线时间定在四周后的周一,赶在五一前一周,学生们放假前点外卖的意愿会高一截。
开发进度按计划走着。
第二周,用户端页面的前后端联调跑通了,骑手端安卓包能正常装手机上抓GPS坐标。
第三周,后台调度系统的匹配算法调通了初版。
第四周周一,外卖系统在内部环境跑完了第一次全链路测试。
王明远用自己的手机下了个测试订单,点了建邺大学城东门外的黄焖鸡,一份中份加米饭。
订单在测试服务器上生成,李晓写的调度算法把单子派给了距离最近的测试骑手账号,骑手端APP弹了接单提示,商户后台同步显示“已接单,骑手取餐中”。
整个流程从下单到模拟送达,二十四分钟。
高阳站在测试电脑前看完流程回放,掏出手机,在开发群里发了条消息:“试点时间定下周一,建邺大学城。这两天把测试环境切到生产。”
群里齐刷刷回了一排“收到”。
上线那天,高阳没坐在办公室刷后台。
他在公司跟陈雨和几个建邺本地的员工盯了一晚上实时数据看板。
屏幕上是几条彩色动态折线:用户下单量、骑手接单数、商户确认单量、配送完成单量。
十一点早餐时段,折线只是平缓地微微起伏。
到了十一点半,用户下单量那根线开始往上窜。
黄焖鸡那家店,不到二十分钟进来三十多单。
陈雨隔一会儿就刷新一次后台,嘴里念叨着平均配送时间大概二十三分钟。
高阳没怎么说话,一直盯着峰值时段的订单响应率看。
调度系统在骑手密度有限的情况下,没有出现大面积接单超时,单子基本都分下去了。
头两个小时只有两单取消,原因是用户填错了地址。
客服重新发起改址申请,表单流转正常。
晚上快十一点,看板上的数据不再跳动了。
陈雨把统计结果念了出来。
单日订单量破了一千,商户端没有一例投诉配送延时。
李晓在群里发了当天调度算法的运行日志截图:“匹配延迟平均两到四秒,只触发了一次扩大半径匹配。”
接下来的三天,系统平稳得让高阳自己都有点意外。
每天订单量稳定在一千五左右,峰值还是集中在午饭和晚饭两个时段。
建邺大学城周边六十多家快餐商户全部上线,东门外那家黄焖鸡成了订单榜第一,老板娘在商户群里连着发了三天感谢消息。
二十个兼职学生骑手,每天跑四五个小时,午饭高峰一趟晚饭高峰一趟。
算下来,兼职工资比在奶茶店打工多了好几倍。
这些都在高阳的预料之内。
大学生是外卖最天然的种子用户,宿舍到食堂的距离,加上一个懒字,就等于刚需。
第一批点外卖的尝到甜头,会在宿舍里主动安利。
隔壁寝室看到送餐上门,也会跟着下单。这套路径他太熟了,上辈子在大学里亲眼见过一遍,只是时间线往前挪了两年。
虽然外卖初步取得了不错的成绩,但高阳也丝毫没飘。
他每天在公司和技术团队办公室之间来回跑,一边盯着建邺大学城的外卖数据,一边关注各站的动向。
试点跑通了,但这可不代表后面就能一路平推。
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