“可是我们对待顾客一直都非常的有信心啊,而且也非常的有耐心,如果顾客不买我们的东西,我们会一直为他讲解,直到他买下我们的产品啊。”孙掌柜一脸自信的对老板说道。
“对啊,我们店里有事呢,我们一定会尽力让这些顾客买我们的东西的。而且我们对待顾客也是十分有耐心的,您说的顾客就是上帝,我们一直都在秉承着呀。”
这个时候的汪掌柜和孙掌柜的这个态度是一样的。因为他们两个知道,只能够这么说,才能够显示出来他们两个工作的认真和态度的负责。
如果不这么说的话,就说明他们态度和工作认真和负责的程度是不够的,但是只有钟之衍知道自己的员工是什么样的,就像有一句话说的很清楚是,旁观者清,当局者迷。
汪掌柜和新掌柜就是这两个当局者,而自己就是这个旁观者,所以钟宋把这个旁观者看得十分的清楚,自己的员工做得并不是那么的好,所以他才要进行培训。
今天无论如何都要说服这两个掌柜的,让自己这两个掌柜的,能够对自己全心全意的培训自己的员工。只有对员工进行的培训,才能够迈出很大的一步。
但是对待员工的培训,从一开始就要灌输的这个思想,还有一些硬件条件也必须是改善的,这些都要和这两个掌柜的慢慢说来。
于是钟之衍便耐心的开口讲到:“其实我在想的是,对员工的培训是我们一直要做的事情,而现在当务之急是要改变我们的产品以及产品的价格,还有一些装潢什么的。”
“改变我们的产品和产品的价格是什么意思呢?装潢我知道是什么意思,装潢就是使我们的店铺装修得更加华美精致一点,但是价格要怎么改呢?”孙掌柜挠挠头对老板说道。
“我想的是能让咱们的价格提上去,而不是要保持现在这个状态,咱们现在这个价格定得太低了,所以如果要想让更多的顾客来买咱们的产品,一定要提高价格。”
“什么,还要提高价格,提高价格,岂不是别人干不来了?如果提高价格的话,肯定会越来越少的顾客来啊,老板你这是什么建议?”孙掌柜一脸疑问的问道。
其实孙掌柜要被汪掌柜的头脑要灵活一些,但是汪掌柜一直在旁边听着,因为他知道自己的头脑不如孙掌柜的灵活,所以要先听一听他们是怎么说的,然后自己在开口说。
但是他等到孙掌柜说完之后,便也开口了。
一脸疑问的说了:“对呀,如果价钱上涨的话,我们肯定会有更少的顾客来买咱们的产品,如果少的顾客来买咱们的产品的话,咱们怎么挣钱呢?这个建议是不是行不通啊?”
钟之衍非常明白这俩个人现在的态度,其实就像是卖蜜饯果子老板跟自己说的时候,自己的那一脸懵逼的状态,所以他是非常理解这两个掌柜的。
并没有当即提出呵斥,而是耐心的解释道:“咱们的产品与别人家同样的产品,卖的价格是低的,所以别人在买咱们产品的时候就会有所犹豫。”
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